Proteger su información personal constituye una prioridad fundamental para Finanz Portal Deutschland. Esta declaración de privacidad establece nuestro compromiso con la protección de los datos que recopilamos a través de nuestro portal web Finanz Portal Deutschland y demás plataformas digitales bajo nuestro control.
Requerimos información personal únicamente cuando resulta indispensable para ofrecer nuestros servicios. La obtención se realiza mediante procedimientos transparentes y legítimos, garantizando su pleno conocimiento y autorización. Explicamos detalladamente los motivos de la recopilación y el destino de dicha información.
La retención de datos se limita estrictamente al período necesario para cumplir con el propósito establecido. Durante el almacenamiento, implementamos medidas de seguridad comercialmente reconocidas para prevenir extravíos, sustracciones, accesos no autorizados, revelaciones indebidas, reproducciones o alteraciones no permitidas.
La divulgación de información personal identificable a terceros o de forma pública no forma parte de nuestras prácticas, salvo en casos donde la legislación vigente lo requiera expresamente.
Es posible que nuestro portal contenga vínculos hacia sitios web externos que funcionan de manera independiente. Advertimos que carecemos de jurisdicción sobre las políticas y procedimientos de estos portales externos, por lo cual no asumimos responsabilidad respecto a sus respectivos tratamientos de privacidad.
Tiene plena libertad para declinar nuestras solicitudes de información personal, reconociendo que esta decisión podría limitar nuestra capacidad para proporcionar ciertos servicios específicos.
El uso continuado de nuestra plataforma digital implica la aceptación de nuestros procedimientos relacionados con el manejo de datos personales y privacidad. Para consultas sobre nuestras prácticas de gestión de información de usuarios, le invitamos a comunicarse con nosotros.
Categorías de Información Recopilada
Procesamos y almacenamos las siguientes categorías de información personal:
Información de Identificación Personal:
Denominación completa, dirección electrónica, número telefónico (proporcionados de forma voluntaria)
Información de Actividad Web:
Dirección de protocolo de internet (IP), aplicación de navegación utilizada, secciones consultadas, duración de las visitas
Información de Comunicación:
Observaciones realizadas, mensajes transmitidos mediante formularios de comunicación
Información de Configuración:
Ajustes del portal web, selecciones de contenido preferido
Información de Equipos:
Detalles del dispositivo utilizado, plataforma operativa, dimensiones de pantalla
Información Promocional:
Interacciones con estrategias publicitarias, suscripciones informativas y material de marketing
Fundamentos Legales para el Procesamiento (Normativa de Protección de Datos)
El procesamiento de su información personal se fundamenta en las siguientes bases jurídicas establecidas por la legislación aplicable en materia de protección de datos:
Autorización Expresa:
Para distribución de comunicaciones informativas y material promocional
Cumplimiento Contractual:
Para la prestación de servicios requeridos por el usuario
Interés Comercial Legítimo:
Para evaluación de tráfico web, optimización del portal y medidas de seguridad
Obligación Jurídica:
Cuando sea requerido por disposiciones legales o autoridades competentes
Protección de Intereses Vitales:
En circunstancias que impliquen amenazas a la integridad física
Derechos del Titular de la Información
Conforme a la legislación vigente sobre protección de datos, usted goza de los siguientes derechos respecto a su información personal:
Confirmación y Consulta:
Verificar si procesamos su información y obtener acceso a la misma
Corrección:
Solicitar modificación de información incompleta, errónea o desactualizada
Eliminación:
Requerir la supresión de información innecesaria o procesada incorrectamente
Transferibilidad:
Solicitar el traspaso de información a otro prestador de servicios
Objeción:
Manifestar desacuerdo con el procesamiento basado en interés legítimo
Retiro de Autorización:
Anular el consentimiento otorgado en cualquier momento
No Discriminación:
Evitar tratos diferenciados por ejercer estos derechos
Procedimiento para ejercer derechos:
Para activar cualquiera de estos derechos, comuníquese através de nuestra página de comunicación o remita un mensaje electrónico especificando claramente el derecho que desea activar. Proporcionaremos respuesta a su petición dentro de un término de 15 días.
Confiabilidad y Protección del Portal Web
Nuestro portal web mantiene estándares de confiabilidad y seguridad apropiados para la navegación según verificaciones externas de seguridad. Estas evaluaciones analizan características del sitio para detectar posibles vulnerabilidades de seguridad. La navegación ha sido validada por herramientas de seguridad reconocidas que confirman la ausencia de amenazas.
Normativa de Archivos de Seguimiento (Cookies)
Definición de Archivos de Seguimiento
Siguiendo las prácticas habituales de la mayoría de portales web profesionales, utilizamos archivos de seguimiento (cookies), que consisten en pequeños ficheros que se almacenan en su equipo para optimizar su experiencia de navegación. Esta sección explica qué información capturan, cómo la empleamos y las razones por las cuales ocasionalmente requerimos conservar estos archivos. También explicaremos cómo prevenir el almacenamiento de estos archivos, aunque esto podría deteriorar o afectar ciertos aspectos del funcionamiento del sitio.
Aplicación de Archivos de Seguimiento
Empleamos archivos de seguimiento por diversas razones que se detallan posteriormente. Lamentablemente, en la mayoría de situaciones no existen alternativas estándar de la industria para desactivar los archivos de seguimiento sin afectar completamente las funcionalidades que incorporan a este portal. Recomendamos mantener activos todos los archivos de seguimiento si no tiene certeza sobre su necesidad, ya que podrían emplearse para facilitar servicios que utiliza.
Deshabilitación de Archivos de Seguimiento
Es posible prevenir la configuración de archivos de seguimiento modificando las preferencias de su navegador (consulte la sección de Ayuda del navegador para instrucciones específicas). Considere que desactivar los archivos de seguimiento impactará el funcionamiento de este y numerosos otros portales web que visite. La deshabilitación generalmente resultará en la pérdida de ciertas funcionalidades y características de este sitio. Por consiguiente, recomendamos mantener activos los archivos de seguimiento.
Archivos de Seguimiento que Implementamos
Archivos relacionados con cuentas de usuario:
Al crear una cuenta en nuestro sistema, empleamos archivos de seguimiento para gestionar el proceso de registro y administración general. Estos archivos habitualmente se eliminan al finalizar la sesión, aunque ocasionalmente pueden persistir para recordar configuraciones del sitio después del cierre de sesión.
Archivos relacionados con autenticación:
Utilizamos archivos de seguimiento durante su sesión activa para recordar este estado. Esto previene la necesidad de autenticarse nuevamente al visitar cada página. Estos archivos normalmente se eliminan al cerrar sesión para garantizar que únicamente pueda acceder a funciones y áreas restringidas durante sesiones autenticadas.
Archivos relacionados con comunicaciones electrónicas:
Este portal proporciona servicios de suscripción a comunicaciones informativas y los archivos de seguimiento pueden emplearse para recordar su estado de registro y determinar qué notificaciones mostrar que podrían ser relevantes únicamente para usuarios suscritos o no suscritos.
Archivos relacionados con procesamiento de transacciones:
Este sitio proporciona facilidades de comercio electrónico y pago, donde algunos archivos de seguimiento son fundamentales para asegurar que sus transacciones se mantengan entre páginas para procesarlas apropiadamente.
Archivos relacionados con investigaciones:
Ocasionalmente proporcionamos investigaciones y cuestionarios para usuarios con el fin de ofrecer información valiosa, herramientas útiles o comprender mejor nuestra audiencia. Estas investigaciones pueden emplear archivos de seguimiento para recordar participaciones previas o proporcionar resultados precisos tras cambios de página.
Archivos relacionados con formularios de contacto:
Al transmitir información mediante formularios presentes en páginas de contacto o secciones de comentarios, pueden configurarse archivos de seguimiento para recordar sus datos de usuario para comunicaciones futuras.
Archivos de configuraciones del sitio:
Para proporcionar una experiencia óptima en este portal, ofrecemos funcionalidad para establecer preferencias sobre el funcionamiento del sitio durante su uso. Para recordar estas preferencias, requerimos establecer archivos de seguimiento que permitan recuperar esta información cada vez que interactúe con páginas afectadas por sus configuraciones.
Archivos de Seguimiento de Terceros
En circunstancias específicas, también empleamos archivos de seguimiento proporcionados por terceros confiables. La siguiente sección detalla los archivos de seguimiento de terceros que puede encontrar en este sitio.
Este portal emplea Google Analytics, reconocida como una de las soluciones analíticas más utilizadas y confiables en internet, para comprender cómo utiliza el sitio y identificar oportunidades de mejora en su experiencia. Estos archivos pueden registrar elementos como la duración de permanencia en el sitio y las páginas consultadas, permitiéndonos continuar generando contenido atractivo.
Este sitio también incorpora Microsoft Clarity para análisis del comportamiento de usuarios, incluyendo mapas térmicos y grabaciones de sesiones (anonimizadas), con el objetivo de mejorar la experiencia de navegación y optimizar el diseño del portal.
Para información adicional sobre archivos de seguimiento de Google Analytics, consulte la documentación oficial de Google Analytics. Para detalles sobre Microsoft Clarity, revise la declaración de privacidad de Microsoft.
Transferencias Internacionales de Información
Le comunicamos que algunos servicios que utilizamos (Google Analytics y Microsoft Clarity) pueden transferir su información a servidores ubicados fuera de su jurisdicción nacional, incluyendo Estados Unidos y otras naciones. Estas transferencias se ejecutan basándose en:
Cláusulas contractuales modelo aprobadas por autoridades de protección de datos
Medidas de seguridad apropiadas implementadas por las compañías proveedoras de servicios
Su autorización para el empleo de estas herramientas analíticas
Puede excluirse del seguimiento de Google Analytics accediendo a la página de exclusión de Google Analytics.
Compromisos del Usuario
El usuario se obliga a utilizar apropiadamente los contenidos e información que Finanz Portal Deutschland proporciona en el portal, comprometiéndose de manera ilustrativa pero no restrictiva a:
A) Abstenerse de participar en actividades ilegales o contrarias a la buena fe y el orden público;
B) No distribuir propaganda o contenido de carácter racista, xenófobo, casas de apuestas, juegos de azar, pornografía ilegal, apologías terroristas o contrarios a los derechos humanos;
C) No ocasionar perjuicios a los sistemas físicos (hardware) y lógicos (software) de Finanz Portal Deutschland, sus proveedores o terceros, ni introducir o propagar virus informáticos o cualquier sistema de hardware o software capaz de generar daños mencionados.
Bloqueo de Archivos de Seguimiento
Los usuarios pueden bloquear y/o desactivar archivos de seguimiento de cualquier portal, incluyendo el nuestro, en cualquier momento. Para ejecutar este proceso, acceda a las configuraciones de su navegador. Consulte las siguientes guías de ayuda para los navegadores principales:
Comunicación para Asuntos de Privacidad
Para consultas relacionadas con privacidad, protección de información personal o para activar sus derechos como titular de datos, contáctenos:
Portal de Comunicación: Acceda a nuestro formulario de contacto
Asunto: Siempre incluya “Privacidad y Protección de Información” en el tema del mensaje
Período de Respuesta: Responderemos dentro de un plazo de 15 días hábiles
Mantenemos un compromiso firme con la transparencia sobre el uso de su información y garantizamos que sus derechos sean consistentemente respetados.
Información Adicional
Confiamos en que esta información haya proporcionado claridad sobre nuestras prácticas y, como se indicó previamente, si existe incertidumbre sobre la necesidad de determinadas funcionalidades, generalmente resulta más prudente mantener los archivos de seguimiento activos, especialmente si interactúa con características que emplea en nuestro portal.